Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui: 29 Desember 2025
MOJO Health Supplements mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi terkait, konten, fitur, alat, produk, dan layanan, untuk memberikan kepada Anda, pelanggan, pengalaman berbelanja yang dikurasi ("Layanan"). MOJO Health Supplements didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami memberikan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lainnya menggunakan Layanan atau sebaliknya berkomunikasi dengan kami. Jika ada konflik antara Syarat Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini akan mengendalikan sehubungan dengan pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama. Dengan menggunakan dan mengakses salah satu Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Selain itu, Anda setuju dengan Persyaratan Pesan kami (https://terms.pscr.pt/legal/shop/uwwccs-zh/terms_of_service) dan Kebijakan Privasi Pesan kami (https://terms.pscr.pt/legal/shop/uwwccs-zh/privacy_policy).
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses
Ketika kami menggunakan istilah "informasi pribadi," kami mengacu pada informasi yang mengidentifikasi atau dapat secara wajar dikaitkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak termasuk informasi yang dikumpulkan secara anonim atau yang telah de-identified, sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau secara wajar dikaitkan dengan Anda. Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang ditarik dari informasi pribadi ini, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan, di mana Anda tinggal, dan sejauh yang diizinkan atau disyaratkan oleh hukum yang berlaku:
- Detail kontak termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.
- Informasi keuangan termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, dan rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, informasi rekening keuangan, detail transaksi, bentuk pembayaran, konfirmasi pembayaran dan detail pembayaran lainnya.
- Informasi akun termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi dan pengaturan Anda.
- Informasi transaksi termasuk item yang Anda lihat, masukkan ke keranjang, tambahkan ke wishlist, atau beli, kembalikan, tukar atau batalkan dan transaksi masa lalu Anda.
- Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, misalnya, saat mengirimkan pertanyaan dukungan pelanggan.
- Informasi perangkat termasuk informasi tentang perangkat, browser, atau koneksi jaringan Anda, alamat IP Anda, dan pengidentifikasi unik lainnya.
- Informasi penggunaan termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan, termasuk cara dan kapan Anda berinteraksi dengan atau menavigasi Layanan.
Sumber Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber berikut:
- Langsung dari Anda termasuk ketika Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau sebaliknya memberikan informasi pribadi Anda kepada kami;
- Secara otomatis melalui Layanan termasuk dari perangkat Anda ketika Anda menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, dan melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
- Dari penyedia layanan kami termasuk ketika kami melibatkan mereka untuk mengaktifkan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda atas nama kami;
- Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.
Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda
Tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami atau Layanan mana yang Anda gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:
- Sediakan, Sesuaikan, dan Tingkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan Layanan kepada Anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, memproses pembayaran Anda, memenuhi pesanan Anda, mengingat preferensi dan item yang Anda minati, mengirimkan notifikasi kepada Anda terkait akun Anda, memproses pembelian, pengembalian, pertukaran atau transaksi lainnya, membuat, mempertahankan dan mengelola akun Anda, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan pertukaran apa pun, memungkinkan Anda memposting ulasan, dan membuat pengalaman berbelanja yang disesuaikan untuk Anda, seperti merekomendasikan produk yang terkait dengan pembelian Anda. Ini mungkin termasuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk lebih menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.
- Pemasaran dan Iklan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan dan promosi melalui email, pesan teks atau surat beralamat, dan untuk menampilkan iklan online untuk produk atau layanan di Layanan atau situs web lain, termasuk berdasarkan item yang sebelumnya Anda beli atau tambahkan ke keranjang dan aktivitas lain di Layanan.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun Anda, untuk memberikan pengalaman pembayaran dan berbelanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki atau mengambil tindakan mengenai kemungkinan kegiatan yang curang, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan publik, dan untuk mengamankan layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial akun Anda tetap aman. Kami sangat merekomendasikan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau detail akses lainnya kepada siapa pun.
- Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan kepada Anda, untuk merespons Anda, untuk memberikan layanan yang efektif kepada Anda dan untuk mempertahankan hubungan bisnis kami dengan Anda.
- Alasan Hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku atau merespons proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari penegak hukum atau lembaga pemerintah, untuk menyelidiki atau berpartisipasi dalam penemuan sipil, litigasi potensial atau aktual, atau prosiding hukum adversarial lainnya, dan untuk menegakkan atau menyelidiki potensi pelanggaran ketentuan atau kebijakan kami.
Cara Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi
Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan seperti itu mungkin termasuk:
- Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lainnya yang melakukan layanan atas nama kami (misalnya manajemen IT, pemrosesan pembayaran, analitik data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan dan pengiriman).
- Dengan mitra bisnis dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran dan beriklan kepada Anda. Misalnya, kami menggunakan Shopify untuk mendukung iklan yang dipersonalisasi dengan layanan pihak ketiga berdasarkan aktivitas online Anda dengan merchant dan situs web yang berbeda. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka sendiri. Tergantung pada tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengarahkan kami untuk tidak membagikan informasi tentang Anda untuk menampilkan iklan bertarget dan pemasaran berdasarkan aktivitas online Anda dengan merchant dan situs web yang berbeda. Anda dapat melaksanakan hak Anda untuk memilih keluar dari penggunaan tersebut di sini .
- Ketika Anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya memberikan persetujuan untuk pengungkapan informasi tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login Anda.
- Dengan afiliasi kami atau sebaliknya dalam kelompok perusahaan kami.
- Sehubungan dengan transaksi bisnis seperti merger atau kebangkrutan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk untuk merespons surat panggilan, surat perintah pencarian dan permintaan serupa), untuk menegakkan ketentuan layanan atau kebijakan yang berlaku, dan untuk melindungi atau membela Layanan, hak kami, dan hak pengguna atau orang lain kami.
Hubungan dengan Shopify
Layanan dihosting oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang akses dan penggunaan Layanan Anda untuk memberikan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Informasi yang Anda kirimkan ke Layanan akan dikirimkan ke dan dibagikan dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara lain dari tempat Anda tinggal, untuk memberikan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur Shopify yang ditingkatkan tertentu yang menggabungkan data dan informasi yang diperoleh dari interaksi Anda dengan Toko kami, bersama dengan merchant lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan fitur-fitur yang ditingkatkan ini, Shopify dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang interaksi Anda dengan toko kami, bersama dengan merchant lain, dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk untuk merespons permintaan Anda untuk melaksanakan hak Anda atas penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak apa pun yang mungkin Anda miliki, Anda dapat mengunjungi Kebijakan Privasi Konsumen Shopify . Tergantung pada tempat Anda tinggal, Anda dapat melaksanakan hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda di sini Tautan Portal Privasi Shopify.
Situs Web Pihak Ketiga dan Tautan
Layanan dapat menyediakan tautan ke situs web atau platform online lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan ke situs yang tidak berafiliasi atau dikendalikan oleh kami, Anda harus meninjau kebijakan privasi dan keamanan serta syarat dan ketentuan lainnya mereka. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang ditemukan di situs ini. Informasi yang Anda berikan di tempat publik atau semi-publik, termasuk informasi yang Anda bagikan di platform media sosial pihak ketiga juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa batasan penggunaannya oleh kami atau oleh pihak ketiga. Penyertaan kami terhadap tautan tersebut tidak, dengan sendirinya, menyiratkan dukungan apa pun terhadap konten pada platform tersebut atau terhadap pemilik atau operator mereka, kecuali seperti yang diungkapkan di Layanan.
Data Anak-Anak
Layanan tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun tentang anak-anak di bawah usia mayoritas di yurisdiksi Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak yang telah memberikan informasi pribadi mereka kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah untuk meminta agar dihapus. Sejak Tanggal Efektif Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami "membagikan" atau "menjual" (seperti yang didefinisikan dalam hukum yang berlaku) informasi pribadi individu di bawah 16 tahun.
Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda
Harap diketahui bahwa tidak ada langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna." Selain itu, informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman selama transit. Kami merekomendasikan agar Anda tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk mengkomunikasikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.
Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami memerlukan informasi untuk memelihara akun Anda, memberikan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, atau memberlakukan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.
Hak dan Pilihan Anda
Bergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki beberapa atau semua hak yang tercantum di bawah sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Namun, hak-hak ini tidak mutlak, hanya dapat berlaku dalam keadaan tertentu, dan dalam kasus-kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sesuai yang diizinkan oleh hukum.
- Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak untuk Menghapus. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda.
- Hak Portabilitas. Anda mungkin memiliki hak untuk menerima salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan untuk meminta kami mentransfernya ke pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
- Hak untuk Menyisih dari Penjualan atau Berbagi untuk Iklan Bertarget. Bergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk menyisih dari "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi Anda atau untuk menyisih dari pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dianggap "iklan bertarget", sebagaimana didefinisikan dalam undang-undang privasi yang berlaku. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk menyisih dari penggunaan tersebut di sini. Harap diperhatikan bahwa jika Anda mengunjungi situs web kami dengan sinyal preferensi keluar Global Privacy Control yang diaktifkan, bergantung di mana Anda berada, kami akan secara otomatis menganggap ini sebagai permintaan untuk menyisih untuk perangkat dan browser yang Anda gunakan untuk mengunjungi situs web. Jika kami dapat menghubungkan perangkat yang mengirim sinyal ke akun Shopify, kami akan menerapkan permintaan keluar ke akun juga. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Global Privacy Control, Anda dapat mengunjungi https://globalprivacycontrol.org/. Selain Global Privacy Control, kami tidak mengakui sinyal "Do Not Track" lainnya yang mungkin dikirim dari browser web atau perangkat Anda.
- Mengelola Preferensi Komunikasi. Kami dapat mengirimkan email promosi kepada Anda, dan Anda dapat memilih untuk tidak menerima ini kapan saja dengan menggunakan opsi berhenti berlangganan yang ditampilkan dalam email kepada Anda. Jika Anda memilih untuk tidak menerima, kami masih dapat mengirimkan email non-promosi kepada Anda, seperti yang menyangkut akun Anda atau pesanan yang telah Anda buat.
Jika Anda tinggal di UK atau Kawasan Ekonomi Eropa, dan tunduk pada pengecualian dan batasan yang disediakan oleh hukum lokal, Anda dapat menggunakan hak-hak berikut selain hak-hak yang diuraikan di atas:
- Keberatan terhadap Pemrosesan dan Pembatasan Pemrosesan: Anda mungkin memiliki hak untuk meminta kami menghentikan atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
- Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan ini. Jika Anda menarik persetujuan Anda, ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun berdasarkan persetujuan Anda sebelum penarikannya.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini di mana ditunjukkan di Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak apa pun yang mungkin Anda miliki, termasuk hak yang terkait dengan data yang diproses oleh Shopify, Anda dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.
Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan salah satu hak ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat memproses permintaan Anda, sebagaimana diizinkan atau diperlukan oleh hukum yang berlaku. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk agen yang diberi wewenang untuk membuat permintaan atas nama Anda untuk menggunakan hak-hak Anda. Sebelum menerima permintaan tersebut dari agen, kami akan memerlukan bukti agen telah mendapat otorisasi dari Anda untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin perlu Anda memverifikasi identitas Anda secara langsung dengan kami. Kami akan merespons permintaan Anda secara tepat waktu sesuai yang diperlukan oleh hukum yang berlaku.
Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah. Bergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding terhadap keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah, atau mengajukan keluhan Anda ke otoritas perlindungan data lokal Anda. Untuk EEA, Anda dapat menemukan daftar otoritas pengawas perlindungan data yang bertanggung jawab di sini.
Transfer Internasional
Harap diperhatikan bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat Anda tinggal.
Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda keluar dari Kawasan Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, kami akan mengandalkan mekanisme transfer yang diakui seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau kontrak setara apa pun yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten yang relevan dari UK, sebagaimana relevan, kecuali transfer data adalah ke negara yang telah ditentukan untuk memberikan tingkat perlindungan yang memadai.
Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di situs web ini, memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan memberikan pemberitahuan sesuai yang diperlukan oleh hukum yang berlaku.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak yang tersedia untuk Anda, silakan hubungi kami melalui telepon atau email di paypal@ignitehk.org atau hubungi kami di 18號 Luard Road, 18 Luard Road, Wan Chai, HK, HK Untuk tujuan hukum perlindungan data yang berlaku, kami adalah pengontrol data dari informasi pribadi Anda.
